コンサルタント=ピアニストはきょうも語る

現役経営コンサル兼ピアニストが仕事術とピアノと減量と英語と沖縄とかについて語ります

思い上がるな

今の日本に最も欠けているものは謙虚さだと思う。

モンスターなんとかがはびこる。

気に入らないことがあると即座に文句を言う。キレる。

お客様は神様であるの対偶を取ると神でなければ客ではないとうまいことを言った人がいる。

患者は客ではない。

生徒も親も客ではない。

医療も教育もサービスされているのだ。どちら上でも下でも偉い偉くないもない。

企業のカスタマーサービスに何かというと文句を言うクレーマーが多いらしい。カスタマーサービス担当者は心を病む。傷ましい。

かつての同僚は過労死した。

思い上がるな。

謙虚になれ。

人間誰しも一人として完全な人はいない。